Некачественное обслуживание клиентов

[amidal]

Ну хоть от кого-то положительный отзыв. Значит не все так плохо.

[dima]

Я как пользователь услуги сухой туман могу сказать что цены fogger высокие за помещение. На сайте написано 17 руб за куб. метр. Это значит за кв метр от 50 рублей. А когда начинаешь расчитывать заказ, то появляется добавка к нему в размере 500 рубчиков по Москве и 1000 рубчиков за МКАД.
Если сложить добавки с ценой, то получается очень дорого за 1 кв. метр
Для сравнения в Парадеме это стоит всего 40 рублей за квадрат с выездом.

Теперь по машинам. Стоит привлекательная цена в 420 руб,НО она без выезда! А теперь внимание, за выезд нужно платить аж 500 рубликов по Москве и 1000 целковых за МКАД. Золотая получается обработка.
Поверьте мне, никакой здравомыслящий москвич не попрется куда-то обрабатывать, он привык к сервису - когда приедут и все сделают.
А в Парадеме все стабильно 900 рубликов с выездом по Москве и за МКАД.

Те кто ищут, найдут где выгоднее и надежнее. Парадема на рынке уже более 4 лет, а про вас впервые слышу.

[Бывалый]

Прошел год и... мне как то напомнили о Fogusa.ru
Думаю надо проверить, что у них за год изменилось. Так же лохов ищут или клиентов стали уважать.

Fogusa.ru изменили сайт, а подход к клиенту остался на том же уровне. Обманывают на высоком уровне. В рекламе написано 17р/м2, а по этой ссылке с рекламы видим уже совершенную другую цену 17руб за м3, да еще тройка так мелко указана, чтобы сложно было понять. Опять рассчитывают на лоха. Пусть с рекламы клюют на низкую стоимость, а уже по телефону разведем.

Все на своем месте, только теперь цена 27 р/м3 или 80 р/м2 Я таких цен ни у кого не видел.

Они заявляют, что являются официальным представителем ПроРестор.

офис предст.jpg (28.27 КБ) 11811 просмотров

Но их нет в списках официальных представителей на сайте компании ПроРестор
http://www.prorestoreproducts.net/PRC_D ... earch.aspx
Там к примеру есть компания смеллвелл, а вот компании Фоггер там нет.

На этом фоне особенно умиляет предупреждающая надпись на их сайте

остерег.jpg (12.1 КБ) 11811 просмотров

Ничего не изменилось. Как врали нагло что будто "представители" так и врут дальше. Да еще издеваясь пишут, чтобы остерегались подделок у других. Это как раз вас и нужно стороной обходить.

Если еще больше углубиться в чтение сайта, то можно найти что жидкости, которые служат основой тумана это не нефтяные растворители и не спирты

безоп.jpg (37.16 КБ) 11811 просмотров

Но на самом деле они таковыми и являются, смотрим этикетку к OdorX55 по ссылке
http://www.prorestoreproducts.com/Uploa ... 5_0908.pdf
А на скриншоте это место с большим масштабом. Четко написано, что основа для тумана это Highly purified petroleum distillates (CAS 64742-47-8).
Особо чистые нефтяные дистилляты.

одорх55.jpg (21.23 КБ) 11811 просмотров

Более подробное описание указано по ссылке, где видно, что и спирт содержится.
http://www.prorestoreproducts.net/Uploa ... 012813.pdf

безоп2.jpg (21.18 КБ) 11811 просмотров

Про это также все осталось. Обманывают по полной программе.

В сухом остатке получаем очень завышенную цену на услуги и наглую ложь про официалов и состав жидкостей. Будьте скромнее и не обманывайте клиента.

P.S. Я еще увидел у вас новые проекты появились. Надо почитать и там.

[Салеев]

Добрый день!
я совсем запутался в противостоянии компаний, кто официальный дилер, кто нет? Desfog? aromarketing.com.ua? fogusa.ru? на аромаркетинг есть черный список компаний, так там и Парадема (она же Desfog). сами же они на ПроРесторе в официальных дилерах. я покупал комплект Мини у Парадемы, потом хотел купить жидкость у Fogusa.ru, но остановило многое, сейчас заказал жидкость в Одинфреш....читаю форумы и реально не понимаю у кого закупать следующую партию.

[wizard]

Добрый день!
я совсем запутался в противостоянии компаний, кто официальный дилер, кто нет? Desfog? aromarketing.com.ua? fogusa.ru? на аромаркетинг есть черный список компаний, так там и Парадема (она же Desfog). сами же они на ПроРесторе в официальных дилерах. я покупал комплект Мини у Парадемы, потом хотел купить жидкость у Fogusa.ru, но остановило многое, сейчас заказал жидкость в Одинфреш....читаю форумы и реально не понимаю у кого закупать следующую партию.

Добрый день.

Так называемый "сухой туман" - жидкость, которая используется для термо фоггера. Эта жидкость изначально поставлялась на рынок одной компанией Прорестор. Официалов прорестора в СНГ всего два - компании smellwell и aromarketing.com.ua, что указано на сайте Прорестор http://www.prorestoreproducts.net/PRC_DistributorSearch.aspx

Все остальные кто пишет, что он официал прорестора - незаслуженно присваивают себе такое звание.

Что касается компании Дезфог.
Дезфог является официалом другой, более известной в мире компании - Harvard Chemical Research (Гарвардский институт химических исследований)
Ассортимент продукции намного шире, чем у Прорестор.
Компания Дезфог в первую очередь выводит на рынок продукцию, которая имеет лучшие характеристики.

Жидкость "Сухой туман" - Odor Destroyers с ароматами: вишня, апельсин, корица, кремовый, яблоко, роза, новое авто, черный лед, кофе, анти табак.

[Салеев]

Тумановеды! помогите выбрать достойного поставщика! как минимум две конторы, громко озвученные здесь, я буду избегать. кто остается из проверенных и надежных?

[amidal]

Тумановеды! помогите выбрать достойного поставщика! как минимум две конторы, громко озвученные здесь, я буду избегать. кто остается из проверенных и надежных?

Я покупал у парадемы, сейчас они дезфог. Работают они давно, появились раньше всех остальных и до сих пор здравствуют и развиваются. Мне нравится их сервис и поддержка. Я считаю, главное это стабильность и отношение к покупателю.

[Бывалый]

Тумановеды! помогите выбрать достойного поставщика! как минимум две конторы, громко озвученные здесь, я буду избегать. кто остается из проверенных и надежных?

Давайте разберемся с поставщиками, кто вообще занимается поставками в Россию и кто потом продает и перепродает. В нашу страну товар попадает через 3 конторы: парадема, смелвел и аромаркетинг уа
Причем доля поставок не равная.
Парадема и смелвел - это основные поставщики.

С Украины идет маленький ручеек со стороны Белгорода. Они продают комплектами, а если потом заказывать по литру, то очень не выгодно по времени и деньгам, так как поставка идет с Украины.

Смелвел недавно показали себя не с лучшей стороны, закрыли 4 дилера. Да еще на своем сайте выдали им "волчий билет". Если уж не идут дела и вы сокращаете бизнес, то зачем устраивать прилюдную порку http://smellwell.ru/dealers
Компания вроде начала хорошо, а потом пошли проблемы с клиентами и перебои с поставками

Парадема совместно с аромавто.рф наоборот проводит ребрендинг и переходит под новое название Дезфог. Ладно бы они просто сменили название, так они решили вывести на рынок новую продукцию для сухого тумана. Теперь у них и выбор станет больше. Могу только порадоваться за них, в стране кризис и санкции, а они находят возможность развиваться.

Из 3 потоков товар закупают так называемые посредники, их круг шире. Перечислю основных: одинфреш, фоггер, аромаджин, свежее авто, дезорг.

То есть по сути товар у всех один и тот же, если он в оригинальной упаковке, а не разлит непонятные емкости с другими наклейками. Поэтому, если упаковка не оригинальная, я вам просто не советую с такими связываться. Кто знает в каких условиях это все бодяжилось в левую тару.

Правда, есть одно отступление. Дезфог на рынок вытаскивает другой товар и там упаковка другая. Но такой товар на рынок будет заходить только от Дезфог, остальные врядли пролезут.

[Максим35]

Всем доброго времени суток.
Хочу сообщить как я попал на поддельный сухой туман. Чтобы другие не повторили моей ошибки. Я сам из Подольска. Слышал от знакомых о новомодной фишке сухой туман. Дескать все в тумане и потом нет запахов. А чего не попробовать и ценник небольшой. Всего 900 руб за мой форд фокус.
Приехал мужчина назвался Александром. Предложил удалить запах табака ароматом кофе капучино. Я подумал как приятно потом будет пахнуть кофе.
Александр достал дым машину, такие используют для сцены и начал туманить во все двери. В общем задымил всю машину, туман стоял минут 20 в салоне. Сказал мне чтобы я не открывал двери минут 40 и дал тряпочку. Говорит там налет останется, а этой тряпочкой все протрешь. Взял с меня деньги и уехал.
Я подождал 40 минут и открыл двери. Аромат был очень насыщенным. Я еще подумал что он достаточно приторный. Думал что пару дней и все будет нормально в итоге. Кстати налет не так просто стирать и он на ощупь какой то липкий. Как то оттер налет. Главное думаю чтобы запах табака удалился.
Прошло 5 дней и запах табака стал возвращаться. И все эти дни запах был приторным и с какой то горчинкой, приходилось ездить с открытыми окнами.

После я решил разузнать чем мне авто обработали. Александр мне сказал что это сделано в России и есть сертификаты. Мне от этой информации почему то легче не стало.

Координаты Александра 8(968)456-68-47 Aromadryfog Поэтому если будете искать сухой туман, то к нему не обращайтесь.

[wizard]

Сожалею что вы не разобравшись откуда сухой туман сразу отдали деньги. Поэтому прежде чем заказывать сухой туман точно узнайте что он из США.